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移动互联时代无创业不营销 | 正略名家
微信、微博,支付宝,整个中国的互联网时代,由互联网时代到移动互联网时代的变化十分迅速。在这其中,社交及社交媒体是一种传播的载体和媒介,电商是实现用户购买和承载的平台,能够连接二者最有效率的方法,就是整个的营销方式以及营销节奏。
且回顾中国社会化营销奠基人之一的李檬先生,在正略读书会上与大家分享移动互联时代创业相关的思考。
在整个社交时代里面,有两个非常重要的点:(1)移动互联网和原来的PC互联网已经有了一个非常本质的区别。让互联变得随身、随地和随时,导致用户获取信息的方式,以及大众用户参与信息讨论的方式发生了非常大的变化;(2)最重要的变化就是它的传播网以及传播的速度更快。
整体走势呈去中心化特征,在去中心化的影响下,社交、电商、创业形成了一个有机的闭环。2010年整个社交时代的到来,以及移动互联网时代的到来,使得我们在创业的时候在营销成本上获得了大幅度的降低,也就使得非常多的中小企业,能够透过社交媒体快速地把自己变成和大品牌一样具有社会影响力的、知名的产品和品牌。
如何来定位这三者之间的关系呢?整个的社交及社交媒体是一种传播的载体和媒介,电商是实现用户购买和承载的平台,能够连接二者最有效率的方法,就是整个的营销方式以及营销节奏。
整个中国的互联网时代,由互联网时代到移动互联网时代的变化是非常快的。但是在移动互联网时代之所以电商有一个非常大的爆破性的进展,是由于我们用户在购买方面会更加的方便。例如:支付宝、微信红包等已经全面地覆盖了所有用户,而不再像八年前甚至十年前那样,在互相沟通方面遇到支付这一最大的障碍。
在整个移动互联网的基础使用越来越好的情况下,当我们每一个人有了一个智能手机,有了一个捆绑在这个智能机上的支付账号的时候,所有围绕于此的行为,包括电商、社交营销、信息的推送,以及还有支付链接信息的推送,就会变成胜过以往的、快速的、能够获得更好的收入和盈利的方式。
以至于到今天可能今年最火的话题就是微商,其实微商跟电商没有本质的区别。只是微商的使用的场景由PC转移到了手机上,而微商由原来进销存的方式,改进为只销售信息的方式,其实可以理解为微商只有两种形态:一种是进货的微商,即你分销了别人的货在手机上去买;还有一种是不进货的微商,其实不进货的微商本质上是由于你的传播能量,以及销售产品之后获得广告的返利。
在整个移动互联网时代,透过我们的智能设备,把所有这种应用的路口给拉平了,在你的一个手机屏幕里面,无论你是百度的应用还是新浪的应用,或者一个很小的第三方应用,对用户的选择来说,它的成本是一样的。
并且我们在获得信息的时候,已经不再单一地到某一个门户上去获取信息。可能今天所看到的信息,70%或者80%是透过我们身边的朋友,或者自媒体这种专业的写手达成的。
在去中心化的时代,有几个非常核心的要素,也就是从信息的录入方,一直到信息的传播方,以及我们做用户的接受方,这三者之间不再有明显的、大的平台或者大的渠道进行垄断。
因为,现在发行渠道已经在去中心化,我们不再依赖某一个单独的门户或者不再依赖某一个单独的大的电视或者广播媒体。我们可以设立一个微博账号或者微信公众号,完全透过自己的平台发布内容,以及透过好友的分发来获得自己的粉丝。透过整个流程我们会发现,传播途径已经不再像以前那样必须依托大的渠道,你自己完全可以变成一个知名的写手或者自媒体。这种方式的变化,使得我们在这种去中心化的环境下,一个中小企业,能够快速地获得自己的粉丝,快速地获得自己的用户,这是一种非常好的可能。
然而, WIS的品牌建设只花了一年半到两年的时间就实现了几亿的销售额,这种方式,传统媒介的投放和传统企业的思维框架是很难实现的。并且,在三到四个月的时间里就基本实现了收支平衡,而其用户百分之百是透过在线流程实现购买的。
回顾以前的传统企业,其销售模式都是先生产产品,产品生产出来之后,要去找各级的代理商把货铺到各个商场和超市里面。然后,通过省级的电视、央视或者其他媒体打广告,尽可能大地覆盖用户,以便让用户去购买产品。
但是,在移动社交化的今天,这种路径被大大地缩短了,一款产品研发之后,厂家就可以直接在微博和微信上来开一个网店或者开一个微店,之后就可以利用朋友圈或者利用微博进行传播。如果好友使用了产品,觉得非常棒,他也可以再次分享出去。而分享之后,其他感兴趣的用户可以瞬间点击购买链接去购买产品。
之前的从产品设计到研发,到广告推广,以至于到把货卖到用户手里面,在原有的推广模式中,至少要花费三个星期甚至四个星期的时间;而在今天这个去中心化的时代,只需要两天到三天就可以完成整个的供应链、投放量以及用户的体验。
在整个这种电商的演进的过程里面,无论是B2B、B2C还是C2B,这些所谓的电商演进过程,其实跟传统的商业演进过程是一样的,就是要去中心化,去中心化能够给生产厂家以及用户带来最多的实惠。在去中心化的影响下,会形成去渠道化,整个商品的节奏越来越快,而产品的销售通路也越来越快,用户会得到更多的实惠。
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