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金桔奖 | 如何设定评价基金会的指标?如何展开调研?这篇告诉你!

金桔奖 金桔奖 2021-10-11


金桔奖到底用哪些指标评价基金会呀?

不知道金桔奖都调研哪些NGO?能不能得到对基金会准确、客观的评价呢?

听说今年有和往年不一样的创新点?都有哪些快和我说说!

听说今年调研中发生很多有趣的事?我想听我想听!


2020年第四届金桔奖正在火热开展中,你所在的NGO有没有填写问卷呢?

今天,我们邀请到来自ABC美好社会咨询社的研究组小伙伴,回答大家对今年的评价指标和调研过程的疑问,满足大家的好奇心~


QA&


Q1每届金桔奖的评价指标是如何产生的?

今年的指标有哪些?


每届金桔奖的评价指标是研究组通过往届调研反馈梳理、行业访谈和案头研究制定产生的


中国基金会评价榜(金桔奖)自2013年第一届发布以来,历经八年,每一届的主题和评价内容都会根据资助行业发展情况进行调整,向业内展示资助领域在不同发展阶段下的真实反馈。


本届项目开始,项目组重新梳理了上一届金桔奖开放题反馈与公益组织/基金会访谈报告,了解当年资助双方在合作上的困境、期待和往届榜单所暴露出的资助痛点,为评价指标和研究报告的优化积累建议。


但距上一届金桔奖已过去两年,随着社会大环境影响,国内公益领域出现了新的趋势和变化。研究组通过与十余家民间公益组织和基金会工作人员进行深度访谈,了解近两年国内公益行业环境的变化和对资助关系产生的影响,如经济下行带来的生存压力、疫情之下面临的机会与挑战、资助双方显现的新的痛点和关注点等。


同时项目组举办了两期线上研讨会,广泛收集业内观点,了解资助双方在合作上的视角差异,最终确定以“让资助双方共建更好的合作关系”为本届金桔奖调研评价主题,旨在促进公益组织与基金会互相理解,通过资助双方的良性合作推动公益组织更好地发挥自身功能。


在确定调研主题与范围后,项目组通过国内外案头研究,参照往届的评价指标,从资助双方关注的四个方面——资助战略、资助流程、伙伴关系和资助成效入手,探索如何在往届基金会评价指标的基础上结合当下行业环境进行调整,增加维度落实的可行性,或进一步深化资助关系的要求。


最终通过项目组与专家团队的头脑风暴,确定了本届的基金会评价指标:


维度一:资助战略清晰、稳定且具有可持续发展性

维度二:资助流程清晰且执行有效

维度三:对我们和所在领域有深入理解

维度四:在资助过程中,立场平等,积极合作,听取我们的意见并给予调整空间

维度五:对我们在组织发展上有重大帮助

维度六:基金会对其自身所在工作领域的引领和推动作用

维度七:基金会对社会发展重大方向的参与和推动作用


Q2调研NGO是如何选择的呢?可否简单介绍下今年的抽样方案和调研过程。


调研NGO的数据库搭建是过往三届调研中普遍存在的一个难题,主要体现在机构样本覆盖范围有限,不足以反应资助关系全貌;且公益组织参与热情不高,问卷回收率较低。


为缓解因样本质量不足带来的影响,本届金桔奖从NGO数据来源和过程筛选上严格把控,建立中国基金会评价榜调研专属数据库,并根据数据来源分为基础库和精华库


目前基础库中有3500+公益组织,多数于近几年处于活跃状态且有机构联系方式。这部分数据主要来自近100家基金会近两年的资助名单以及从线上公益组织数据平台(如慈善中国、NGO2.0和好公益平台等)获取的机构信息。


精华库中有300+公益组织,其中大部分机构曾有或正在与基金会进行资助合作,且有意愿参与金桔奖调研,主要由通过线上邀请函主动报名本届调研的公益组织,和往届参与调研反馈的公益组织构成。

(现在我们仍对外开放邀请函报名,欢迎有兴趣的机构点击阅读原文填写邀请函)


在问卷调研环节,本届计划分三批发放1800份问卷,由ABC项目组统筹协调5家执委会和23家调研合作伙伴共同跟进问卷回收。在抽样机构的选择上,本届将加大对抽样机构地域分布的关注和控制,参考慈善中国和中国社会组织服务平台上的公益组织地域分布比例进行样本比例测算,并综合考虑问卷回收效率,按照一定比例在精华库和基础库中进行分层抽样,尽量做到样本平衡。



Q3可否透露下本届金桔奖研究的创新点?


*图片来自ABC美好社会咨询社


本届创新点:

1、研究主题:相较于前几届从单方面视角切入资助关系,本届看待问题的视角更加完善,“让资助双方共建更好的合作关系”旨在促进公益组织与基金会互相理解,通过资助双方的良性合作推动公益组织更好地发挥自身功能,为组织的发展提供进一步引导和完善;


2、研究设计:前置数据库搭建环节,通过对外发放调研邀请函,与多家合作伙伴联合推广,扩大声量,吸引关注基金会资助合作的公益组织主动参与调研;同时与中国基金会发展论坛(CFF)联手开展线上研讨会,为资助双方搭建交流平台,后续也将持续举办相关活动;


3、研究内容:围绕资助项目,聚焦资助痛点,分析新冠疫情及互联网筹款发展对资助关系的影响,关注资助双方视角与话语体系差异,对症下药;


4、报告优化:首次绘制国内基金会资助图谱,为有资助合作期待但找不到资源的公益组织疏通信息对接渠道;并通过基金会访谈报告,挖掘疫情下及后疫情时代的基金会资助行动案例,为更多跃跃的基金会提供参考。



Q4作为研究组,每年最头疼的事情是什么?

其实每个环节都各有难处啦~


项目刚开始时,研究组通过行业访谈确定本届金桔奖的主题和研究方向,但不同发展阶段的公益组织所关注的痛点和需求不尽相同,基金会与公益组织也存在一定视角差异,如何平衡双方的观点,综合评估资助领域的整体发展情况并找到合适的切入点是这个环节的难点


问卷设计环节,就要考虑如何在延续往届指标的同时兼顾引导性和操作性,使评价指标更贴近目前的行业情况,以及如何设计选择题和主观题与评价维度互相补充


包括最近在进行的问卷发放和跟进,前期要联系数据专家设计抽样方案,与23家合作伙伴确定问卷跟进合作机制,并在过程中及时关注问卷回收进度并作出调整和预案。


Q4调研过程中,最令你意外的发现是什么?

在前期行业调研时,项目组通过访谈、文献研究和线上研讨会了解到疫情给整个公益领域带来的压力,以及公益组织和基金会各自采取的应对措施,在承担社会责任的同时还要兼顾自身的发展与存活,因此我们希望通过本届调研了解公益组织对基金会的资助合作有何期待,以帮助资助双方互相理解,达成共识,携手渡过难关。


但在目前回收到的问卷中,项目组意外地发现除了疫情带来的项目停滞、管理风险、资金困难等问题,有不少公益组织其实在疫情期间得到了额外的收获,如因疫情所迫重新规划组织战略以增强自身竞争力、在抗疫过程中更加感受到机构自身的工作价值、通过项目活动获得额外的公众关注度等,这些意外的收获为艰难的2020年带来了一些“甜头”,成为民间公益组织不断坚持下去的力量,而我们金桔奖也希望能将这些振奋的点滴挖掘出来,鼓励更多公益组织坚持下去,积极面对环境的变化,主动谋求生路,共同推进接下来几年公益生态的健康发展。


END

编辑、排版 | 王笑妃



支持金桔奖


金桔奖在腾讯公益“乐捐”上线啦!



为了保证评奖的独立、客观,前三届金桔奖均不接受任何基金会资助。但因为过去三届的努力让公益同行们看到其独特价值,也有正荣公益基金会在自愿放弃参评以及不干预项目调研的前提下提供资助。加之金桔奖的调研工作艰巨繁重、耗时长,而五家执委会机构全部都是义务参与,完全依靠机构自筹经费非常困难,因此也希望通过众筹筹集到一部分资金,用于支持调研、榜单发布会以及人员经费等支出。


*扫码支持金桔奖,促进NGO与基金会对话共建


捐赠回馈:

1、所有捐赠人均可获得《中国基金会评价榜(2020)报告》电子版一份。

2、捐赠100元以上,为您邮寄《中国基金会评价榜(2020)报告》纸质版报告。

3、捐赠500元以上,调研报告书面鸣谢,为您邮寄《中国基金会评价榜(2020)报告》纸质版报告。

4、捐赠1000元以上,调研报告书面和发布会现场鸣谢,为您邮寄《中国基金会评价榜(2020)报告》纸质版报告,以及与获奖基金会一致的金桔礼包一份。

5、捐赠3000元及以上,邀请您成为《中国基金会评价榜(2020)报告》报告发布会暨颁奖仪式颁奖嘉宾;额外奖品是2020年28家合作方的代表亲自登门为您送上评价榜报告并交流。

*请捐赠人务必长按下方二维码,填写提交捐赠人信息,以便于我们后续反馈。



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