护士眼中的护士长该具备哪些领导力呢？

黄春美  叶子

护士长是基层的护理管理者，在临床中除了负责科室护理质量和护理安全，还需要在自己的专科岗位上带领护士不断学习和创新，满足现代医学突飞猛进的发展。护士长领导力则是护士长应用自身的领导力知识、技能和态度来影响组织中其他人（服务对象、同事或下属）的态度、情感、信仰等，促使其采取一定的措施和行为，以实现组织共同目标的能力。有研究认为，护士长领导力的高低与护理质量、安全和护士辞职率密切相关。护士长提供支持、谅解、勇气、授权、责任心、谦逊、真我等与护士的职业幸福感和工作满意度都呈正相关，而调查显示护士长管理能力与护士职业幸福感和工作满意度却无明显正相关。那么，护士期望的护士长都应该具备哪些能力呢？

护士渴望“魅力型”护士长。有魅力的护士长首先要热爱护理事业，工作有激情，能以身作则；希望护士长很自信，能耐心指导下属护士；有亲和力，生活中护士有困难时能真诚的关心和帮助护士；能带领全科护士建立互帮互助的良好氛围，勇于承担责任。

护士希望护士长有较强的沟通能力，决策时能客观、公正。护理是琐碎的，护理管理需要注重技巧，护士长工作中经常能辩证看待问题并换位思考，理解护士的难处，有效化解各类矛盾，平息纠纷；对科室排班要人性化，外出学习、绩效考核时能客观、公正、透明；同时希望护士长能具备一定的经济能力，有效控制科室成本。

希望护士长适当授权、合理激励，当然，护理授权不是权力的授予，大部分是关于护理工作中质量控制、安全管理等内容，护士长授权后，要信任授权护士，并提供必要的支持和帮助，目标实现过程中进行必要的管理，最后目标是否达成时都能坦然接受；关于激励，绝大部分护士都觉得非常重要，而且认为精神激励更有效，当然，也有少部分人认为物质激励更实在，因此，护士长激励时应重视个体化，以达到最佳激励效果。

护理过程中需要不断循证最佳护理实践，所以，新时代的护士长除了必备的专科护理能力，还被期望具备一定的科研能力，能带领科内护士进行文献搜索、阅读、证据提取转化等，能寻求最佳护理实践以指导临床。同时，在科内护士论文、研选题时能给与指导，在科室中营造科研氛围，鼓励并支持下属护士读在职研究生。不断为护理事业培养优秀的人才。

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