案例库 | 在家庭生活中实现儿童早期发展的有效性 #ECD
三一创投资助团队按：
本文将介绍一款亲子互动手机应用程序（APP）——Daily Vroom。这款产品令照养人只需具备基本的识字水平和阅读能力，便可在日常生活中与儿童有效互动、助力其成长。
“水涨船高”的早教服务很容易让人觉得“大脑刺激”是个特别复杂的事，高门槛也在某种程度上加剧了可及性的鸿沟。Vroom的模式则证明了有效亲子互动可以是非常简单和日常的，相应服务也是可以低成本、灵活敏捷地推广的——它在难民家庭中的应用就是绝佳的例子。
我们看到Vroom最可借鉴的地方在于，它从一开始就瞄准了“婴幼儿照养人在现实中进行有效亲子互动”这个真正意义上的挑战，并利用科学研究的成果，直击靶心地设计精准对策，这是科学研究向应用转化的典型案例。Vroom没有硬生生地去向照养人宣导理念，而是在单个生活场景、单个动作的“微粒”层面来促使其改变行为，使“回应式照料”变得轻松易用。
社会问题往往很复杂，解决方案有时需要尝试化繁为简的思路。我们很期待看到在中国也能出现类似的解决方案。
什么是Vroom？
图源：Vroom官网
Daily Vroom是Vroom这一由贝索斯家族基金会（Bezos Family Foundation）发起的全球非营利项目下的一款产品。受科学研究启发，也为解决照养人痛点，基金会联动哈佛大学儿童发展中心（Harvard Center on the Developing Child）与华盛顿大学学习与脑科学研究所（Institute for Learning and Brain Sciences at the University of Washington）的儿童早期发展与神经科学专家、设计团队（IDEO非营利工作室）、社区领袖、照养人等，共同打造了这套亲子互动工具、进而将其转化为产品，以实现免费、简单、专业育儿。
核心：寻找日常生活中的教育机会
神经科学研究表明，在人生的前五年，大脑发育最为迅速。在这段时期，照养人与儿童的每次互动都将构建后者大脑中近百万的神经元连接，从而促进其大脑发育，也为其日后发展更高级能力且取得一定成就奠定基础。
可现实是，极大部分5岁以下儿童的照养人群体常年奔波于工作生活之间，身心俱疲，甚至无法每日抽出15分钟为孩子阅读，更何谈参加昂贵又耗时的早教课程。另一方面，部分生活在大、中型城市的照养人虽然重视早期教育，却经常不知从何下手或怀疑自己的方法是否科学。显然，缺少互动或进行不科学的互动，都可能导致这些家庭中的儿童面临早期发展不良风险。
“照养人”
照养人(Caregiver)指与孩子关系非常密切且负责其日常照料及支持的人。主要照养人包括父母、家人、及其他在家中对孩子有直接责任的人；此外，也涉及家庭以外的照护人员，如日托中心员工。
Vroom团队认为，我们的每个生活瞬间都可以是开发大脑的机会，而每位家长都具备将其充分且合理利用，从而助力儿童成长、使其迈向美好未来的意愿与资质。遵循这一理念，Vroom团队将有助于开发儿童大脑的五种方法（Brain-building Basics）——看（look，眼神交流）、聊天（chat，描述沟通）、跟随（follow，反馈回应）、延伸（stretch，延长相处）、轮流（take turns，来回互动）——充分、巧妙地融进近1000个触及生活方方面面的日常互动中——从清扫、做饭、洗衣服等例行日程到购物、开车、户外运动等特定场景，并为照养人提供清晰、简练的指示，引导其实践并掌握、从而帮助孩子开发大脑且提高其认知、识字、数学、交际、专注力、自制力等一系列能力与品质。
图源：Vroom官网
例如，Vroom建议照养人在做饭时 1) 不断告诉孩子食材是如何根据烹饪方式产生变化的并 2) 鼓励孩子尝试触碰煮熟前后的食物且描述自身感觉。这一活动不仅帮助孩子加深对烹饪的理解，也会增强其工作记忆（working memory）与批判性思维（critical thinking）。
这样一来，前面谈及的一些现实困难就迎刃而解。因为互动源自生活，照养人无需另找时间完成对孩子的陪伴与教育；因为服务免费且仅涉及日常道具（如书本、衣物、食材等），照养人可以免去开销；因为只需阅读指示并照其执行（如“在商店引导孩子数清购物车中物品”、“洗澡时将正在发生的事编成歌曲”），照养人操作起来也简单、便捷且不用精通任何生理或心理知识。当然，如果他们想要了解某项活动帮助孩子培养或提升了哪种能力，也可在应用程序Daily Vroom 中点击“大脑知识”（brainy background）获取相关科学信息，这些知识性信息同样不会包含任何专业术语或深奥理论。
Vroom可以令照养人意识到：所有教育机会已存在于日常中，只需通过改变自己的行为令生活中的单调、琐碎、不起眼变有趣、有用、有意义；以及，每个人都具备改变自己和孩子的能力，只要用心、敢想、去做。
"Brain Building Basics"
(来源：YouTube)
从试点到150万受助家庭
为进入并拓展市场以帮助更多照养人科学育儿，Vroom团队做了相当准备，包括试点项目运行及递送渠道的多样化。
2014年4月，贝索斯家族基金会与扎根社区的组织紧密合作，于美国华盛顿州的金县（King County）西南部正式启动Vroom试点项目。他们瞄准当地低收入家庭，试图：
通过扎根社区的组织与其他可信赖的关系网试验基层工具与材料分布模型；
与目标群体共同评估信息与材料的吻合性；
通过可捕捉意识、态度转变、行为改善的定量与定性研究判定初步影响；
根据反馈打造未来用工具并完善模型。
与此同时，考虑到各类用户的便捷使用需求与期待，Vroom团队为照养人提供了多种产品获取形式。照养人可通过下载APP、订阅短信或连接亚马逊Alexa获取活动指导，也能在官网下载教学海报、将其打印张贴。
为扩大传播、增强影响力，帮助更多家庭，Vroom还尝试了多种触及用户的渠道，包括数字渠道（应用程序、社交媒体）、与社区组织的合作（运用于社区组织的教育、健康项目中）、付费媒体广告以及游击式营销（在自助洗衣店投放广告）。
图源：Vroom官网
试点项目显然取得了成效，Vroom被逐步推广向了更多家庭。自2015年来，Vroom服务了6个国家、美国37个州的近150万个家庭与机构。位于阿肯色州的一育儿中心（First United Methodist Church Child Development Center）利用Vroom有效提高了照养人的参与度；坐落于华盛顿州西雅图市的一社区诊所（Odessa Brown Children’s Clinic）将Vroom与临床实践结合，以指导家庭为孩子的未来奠定基础；救助儿童会的家访与早期识字项目（Save the Children: Early Steps to School Success）把Vroom带到美国农村地区的照养人手中，帮助他们促进孩子的学习与成长；国际救援委员会（International Rescue Committee）的儿童早期发展团队将Vroom推广到位于约旦和黎巴嫩的叙利亚难民家庭中，鼓励照养人在贫困、动荡的环境中，利用日常互动促进孩子的大脑开发。
图源：国际救援委员会官网
在未来，Vroom团队还计划联动社区、同企业合作，将Vroom理念与产品带至更多地区，创造可见而持久的改变。
延伸阅读
救助儿童会将Vroom引进社区的案例（英文）
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国际救援委员会关于利用Vroom帮助叙利亚难民家庭实现儿童早期教育的报告（英文）
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■ 结语
读到这里，如果你有任何灵感、体会或关于Vroom及其他类似案例的相关信息且愿意将其分享，欢迎在下方留言！此外，我们后续也会更新一篇Vroom研发故事译文，敬请期待！
关注0-3岁儿童早期发展议题，认同科学公益理念，正在或计划实施相关项目的伙伴，欢迎通过邮箱ecd@sanyfoundation.org进行咨询或投递项目书。
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参考资料：
1. Bahney, Anna. "How to Boost Your Baby's Brainpower for Free." Forbes, 31 Jul. 2015, https://www.forbes.com/sites/annabahney/2015/07/31/how-to-boost-your-babys-brainpower-for-free/#75216e69873f.
2. Jorgensen, Erica. "Vroom Vroom: App to Help Develop Babies' Brain Power Is Taking Off." Parent Map, 13 Nov. 2015, https://www.parentmap.com/article/vroom-ing-to-help-develop-babies-brain-power.
3. Pepin, Deirdre. "Thoughtful Parenting: Daily Vroom." Steamboat Pilot & Today, 31 Jul. 2017, https://www.steamboatpilot.com/news/thoughtful-parenting-daily-vroom/.
4. "Promoting Early Parent-child Engagement and Brain-building." IDEO.ORG, https://www.ideo.org/project/vroom.
5. Vroom. https://www.vroom.org/.
6. "Vroom." Center on the Developing Child, https://developingchild.harvard.edu/resources/vroom/.
7. Vroom-briefing. https://earlysuccess.org/content/uploads/2020/03/Vroom-Briefing.pdf.
8. "What is Vroom?" Oregon Early Learning, https://oregonearlylearning.com/vroom.
9. Wilton, Katelin, and Katie Murphy. "Parenting in Displacement: Adapting Vroom for Displayed Syrian Families." International Rescue Committee, 11 Oct. 2017, https://www.rescue.org/report/parenting-displacement-adapting-vroom-displaced-syrian-families.