回顾篇 · 学习资源合集
从2019到2021，悦享新知已经在大家的陪伴中度过了两年的时光。在这两年中，悦享新知和公益伙伴们相互启发，共同设计、创作和打磨了许多的高质量的案例、课程和学习内容。
我们希望通过本篇文章，对现有各类型的学习资料进行汇总和梳理，按照由“轻”到“重”（即 完成学习需要投入的时间和精力）的顺序为你一一呈现。
2021年，期待与你一起，产出更多好“作品”。
一、内容篇
*本专题适合想要快速了解一个话题的伙伴。
每篇文章字数在1500-4000字左右，单篇阅读完成时间预计5-10分钟。
1. 行业基础设施建设 | 案例分享
美国的IssueLab是一个致力于推动公益慈善领域知识共享的服务平台。开始于2006年，2012年成为基金会中心网旗下的一项服务。2019年基金会中心网和Guidestar合并为Candid，IssueLab也随之成为Candid旗下的系列服务之一。最初是谁开始做的？怎么做起来的？如何发展成了今天美国公益慈善领域的共享知识库？
FTP是美国的一项全国性运动，旨在最大限度地增加对公益人才的投资。FTP作为非营利组织“社区伙伴”(Community Partners)的一个能力建设项目，最初发起于2014年，多年来在美国运通、福特基金会等多方支持下，通过开发一系列公益人才投资工具包、开展培训、建立伙伴网络等方式，推动各方对公益人才投资的态度和行为转变。
对于新进入这个领域的资助伙伴来讲，还处在知识和经验积累的阶段，但又需要有战略性地去规划或设计一个资助项目。一个更为现实的挑战是，面对这个复杂、系统的领域，一方面需要大量地学习，来先建立认识；但我们的项目节奏又不允许我去慢慢研习所有内容。我想这也是许多同伴所面临的挑战。今天通过视频的方式，把我当时的工作过程分享出来。如果你刚好是一个新进入者，正面临同样问题，希望这个分享可以对你有所帮助。
筹款人常说：「筹到钱」这个工作目标虽然简单直接，实际背后涉及的工作却复杂、周期长，充满了不确定性。但是看似“无迹可寻”的筹款工作是可以创建一个标准化的流程，按照流程和关键节点去完成工作，你会完成目标。
另外筹款人也需要时刻提醒自己避开这几大误区并锻炼这三项核心技能。
作为服务设计者，要真心地相信用户对自己痛点、需求的感知和表达能力。难点不在于用户知不知道，而是我们能不能有效地从用户那里了解到这些信息。
5. 如何找到适合自己的外部支持
在工作过程中，我们常常会遇到这种情况——组织现有内部能力和资源，无法匹配组织和员工的发展需要。面对这种情况，“内部培养”或“招募新人”都有点远水解不了近渴。时间紧迫，资源有限，但是发展的需要刻不容缓，应该怎么办？我们最常选择的办法，就是向外求助，期待借助外力，帮助团队应对眼前挑战。
然而，不管是请进来，走出去，还是找帮手，最终结果好像都有点差强人意。有公益伙伴就提出一个“扎心”的问题：“无论是“请进来”还是“送出去”，当大家试着把接收的信息和知识转化到日常工作中时，都感觉效果不佳，这下又该如何破解呢？”
6. 公益人的自我提升与成长
二、资料合集
*本专题适合想要系统深入了解某个议题的伙伴。
每篇内附完整PDF资料下载链接、音频或视频文件，完成阅读和相关学习大概需要2-4个小时。
今天，公益组织、团队和个人都面临着前所未有的机遇和挑战。一方面，互联网技术的成熟让公益机构有更多机会成长为具有影响力的组织；另一方面，随着对资源使用效率的关注，对公益组织内部人员的专业性要求也变得越来越高。
公益组织，如何才能突破时间和资金的双重限制，让现有团队成员具备专业工作所需的技能和心态呢？
近年来，在公益领域，以知识生产和内容服务为核心的支持性组织越来越多，产出也日渐丰富。然而，也有观察指出「已有知识/内容与实践者需求是脱节的」，如何创新、优化知识生产机制，促进实务与理论的结合，为实践者提供切实的指导，是我们要共同面对的课题。
在此背景下，2019年7月底在北京，敦和基金会、三一基金会、悦享新知联合主办了【公益行业知识生产研讨会】，邀请各类实践机构和资助方共同参与，尝试集合群体智慧，梳理和呈现：
-在知识生产/内容服务这个价值链条上，都有哪些主体，各自角色如何
-知识和内容是如何从生产端到使用者的
-在整个价值链条上，最关键的挑战是什么
-现有的实践中，看到了哪些突破挑战的可能性
3. 组织发展篇 | 「建立卓越的公益组织」和「建立卓越的企业」究竟有何不同？
在没有“业务指标”的公益慈善领域，如何定义“卓越”？公益慈善行业应该有自己的“卓越框架”，以引导我们探寻：一个卓越的组织是什么样子的？如果向100位中国公益慈善领域的从业者提出这个问题，我们会得到多少种不同的答案呢？我们应该会收到与团队、影响力、使命和规模化相关的各种答案。要具体描述一个卓越组织的定义和特征，可能确实很难。
《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯也向100多名美国公益慈善领域的领导者收集了这个问题的答案，并根据他们的回答建立起一个框架。在思考如何在公益慈善领域建立一个卓越组织的时候，柯林斯着眼于5个问题:
在公益产品化这个议题下，你想要了解的相关知识和实践者故事都在这里。
5. 筹款实操指南 | 如何写好项目计划书，提升资助申请成功率
知道资助方需要什么？资助流程是什么样的？从申请端都需要对应怎么做？另附完整工具和清单，助力你更好完成筹款工作。
围绕「儿童早期发展」，我们译制+原创制作了26篇内容推送，以回应国内各类实践者的内容需求。
三、课程篇：专业能力提升计划
*本专题适合希望系统学习提升自己相关专业技能的伙伴，适用于个人自学和团队共学，且随时随地可学。
根据课程内容，完成相关学习可能需要2小时至数个小时不等。
本课程适合：
虽然看过许多题为《公益人需要具备的能力》《创变者的“十八般武艺”》的文章，但是觉得内容“不够接地气”，无法指导实践；或者读完后仍然云里雾里，找不到复杂技能背后的底层关联；
想要朝着公益人/创变者方向发展，却不知道需要做什么准备，应该具备哪些底层技能。
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悦享新知结合商业领域被多次验证有效的模型、方法论和探索+多年公益领域实践，为公益领域实践者们量身打造的“专业公益产品人”成长计划。通过此计划，你将会掌握这两项核心技能：
如何用产品思维做好公益项目设计和迭代
如何持续提升产品/服务的有效性和影响力
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3. 专业筹款人成长计划 | 筹款系列课
当你学会从资助方视角出发，许多问题都会迎刃而解...
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